怎样写投诉信-投诉指南-石家庄旅游政务网白小姐中特玄机
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    发布时间:2013-12-17   来源:旅游质监所

     

    写投诉信应本着真实的原则,如实的反映情况,旅游投诉一般应当采取书面形式,一式两份,投诉信内容
    应包括以下几部分:

    1、投诉人的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、白小姐中特网、联系电话。

    2、被投诉人的名称、通讯白小姐中特网、联系电话。

    3、投诉的事实与理由。

    4、具体赔偿要求。

    5、与事实有关的证明材料,如旅游合同、发票等。